Question 1

מה זה TheBestPDF?

Accepted Answer

TheBestPDF הוא ערכת הכלים המקוונת המקוונת שלך, שנבנתה ליזמים ועסקים הזקוקים ליותר מסתם היסודות. זה מאפשר לך להמיר קבצים בין פורמטים, לערוך ולארגן מסמכים בהתאם להעדפותיך, למלא טפסים רשמיים ואפילו לתרגם קובצי PDF לשפה הדרושה לך.

Question 2

כיצד להשתמש ב- TheBestPDF?

Accepted Answer

כדי להתחיל, בחר כל כלי מהתפריט והעלה את הקובץ שלך. הנחיות מועילות ינחו אתכם בתהליך. הפכנו את הפלטפורמה לפשוטה, מהירה וקלה לכל אחד להשתמש.

Question 3

האם עלי להוריד או להתקין תוכנה כלשהי?

Accepted Answer

לא, TheBestPDF עובד כולו בדפדפן האינטרנט שלך. אתה יכול לדאוג לכל דבר ללא התקנות או עדכונים.

Question 4

באילו מערכות הפעלה תומך TheBestPDF?

Accepted Answer

TheBestPDF תואם את כל מערכות ההפעלה העיקריות, כולל MacOS, iOS, Windows ואנדרואיד.

Question 5

כמה מהר מתעד את פלטפורמת הפלטפורמה שלך?

Accepted Answer

ניתן לעבד את רוב הקבצים מתחת ל 100 מגה -בייט תוך מספר שניות בלבד. אם למסמך שלך יש המון חזותיים או עיצוב מורכב, זה עלול לקחת מעט יותר זמן, אך אנו תמיד שואפים לייעל את הטכנולוגיה שלנו ולעבד דברים במהירות האפשרית.

Question 6

אילו כלים ותכונות מציעים TheBestPDF?

Accepted Answer

בעזרת הכלי שלנו, אתה יכול: לערוך PDFS :

להוסיף טקסט, להכניס תמונות, להשאיר הערות וכו ';
סדר מחדש, סובב או מחק דפי PDF;
דחוס pdfs ו- תמונות כדי להפחית את גודל הקובץ. תמונות לקובץ יחיד.
פיצול PDFS לקבצים מרובים.
להמיר קבצים אל PDF וממלאים את המס, Excel, JPG, PowerPoint ועוד);
סימן מסמכים באופן אלקטרוני.
השתמש ב- OCR כדי לחלץ טקסט ממסמכים או תמונות סרוקות.

Question 7

עם אילו סוגים של קבצים עובד TheBestPDF?

Accepted Answer

TheBestPDF תומך בפורמטים שונים של קבצים, כולל DOCX, Excel, PPTX, PNG, TXT, MOBI, EPUB ועוד. אתה יכול להמיר אותם ל- PDF וממנו עם כמה לחיצות בלבד.

Question 8

האם הפלטפורמה שלך מציעה תכונת תרגום?

Accepted Answer

כן, TheBestPDF מספק גם תרגום מכונה מקוון לקבצי PDF. אל תהסס לבדוק את הכלי PDF מתרגם .

Question 9

באילו שפות תומך מתרגם ה- PDF שלך?

Accepted Answer

TheBestPDF תומך כיום ב תרגום ב- 47 שפות, המכסה 91 זוגות שפה. אנו מתרחבים כל הזמן: הצוות שלנו תמיד פועל כדי להפוך את תרגום המסמכים לחלק ככל האפשר עבורך.

Question 10

האם החתימה האלקטרונית שלי נחשבת לתוקפה?

Accepted Answer

כן, ברוב המקרים. חתימות אלקטרוניות מוכרות כחוק בארה"ב על פי חוק Esign ובאיחוד האירופי לפי תקנת EIDAS. עם זאת, תוקף יכול להשתנות בהתאם למקום בו אתה נמצא ואיך משתמשים בחתימה. אנו ממליצים לבדוק חוקים מקומיים כדי להבטיח ציות במדינתך.

Question 11

האם TheBestPDF תומך בחתימות דיגיטליות?

Accepted Answer

טֶרֶם. נכון לעכשיו, TheBestPDF תומך רק בחתימות אלקטרוניות, שתוכלו להוסיף על ידי ציור, הקלדה או העלאת תמונה של חתימת היד שלך מהמכשיר שלך. חתימות דיגיטליות (הכוללות הצפנה) אינן נתמכות.

Question 12

כיצד אוכל ליצור קשר עם תמיכת לקוחות?

Accepted Answer

אתה יכול לפנות לצוות התמיכה שלנו באמצעות: דוא"ל: support@thebestpdf.com; טלפון: +1 (866) 376-2118; טופס יצירת קשר: שלח לנו הודעה דרך צור איתנו קשר .

Question 13

כיצד אוכל לשנות את הדוא"ל או הסיסמה שלי?

Accepted Answer

התחבר, נווט אל החלק חשבון ובחר בכרטיסייה מידע על משתמש . שם, אתה יכול לעדכן את הדוא"ל או הסיסמה שלך בכל פעם שאתה צריך.

Question 14

מה אם אשכח את דוא"ל הכניסה שלי?

Accepted Answer

להוסיף טקסט, להכניס תמונות, להשאיר הערות ועוד;
לשנות סדר עמודים, לסובב או למחוק עמודים בקובץ PDF;
לדחוס קובצי PDF ותמונות כדי להקטין את גודל הקובץ;
לאחד קובצי PDF ותמונות לקובץ אחד;
לפצל קובצי PDF למספר קבצים;
להמיר קבצים ל- ומ- PDF (Word, Excel, JPG, PowerPoint ועוד);
למלא טפסים מסוגים שונים: מס, משפטיים, ביטוח ועוד בפורמט PDF;
לחתום על מסמכים באופן אלקטרוני;
להשתמש ב-OCR כדי לחלץ טקסט ממסמכים סרוקים או מתמונות.

Question 15

מה אם אשכח את הסיסמה שלי?

Accepted Answer

בדף הכניסה, לחץ על הקישור "שכחת סיסמה" ופעל לפי ההוראות כדי לאפס את הסיסמה שלך.

Question 16

מה אם אקבל הודעת "דוא"ל כבר קיים"?

Accepted Answer

אם אתה רואה את ההודעה הזו כשאתה מנסה להירשם, זה בדרך כלל אומר שיש לך כבר חשבון. נסה להתחבר, ואם אתה עדיין מתקשה, לחץ על " שכחת סיסמה " כדי לאפס אותה.

Question 17

כיצד אוכל למחוק את החשבון שלי?

Accepted Answer

שלח לנו דוא"ל לכתובת support@thebestpdf.com או התקשר +1 (866) 376-2118. אנו נטפל בשאר.

Question 18

האם משתמשים מרובים מהחברה שלנו יכולים להשתמש בשירות בו זמנית?

Accepted Answer

כן, אין בעיה בכלל. יהיה לך חשבון אחד שחברי הצוות שלך יכולים לשתף, כך שכולם יכולים לעשות דברים מהר יותר. וכן, זו דרך חכמה לחסוך כסף.

Question 19

כמה מסמכים אוכל לאחסן בחשבוני?

Accepted Answer

שמור על כמה מסמכים שאתה צריך! רק וודא שכל קובץ נשאר תחת גבול 100 מגה -בייט.

Question 20

האם אוכל לגשת לחשבון שלי ממכשירים מרובים?

Accepted Answer

כן, אתה יכול להשתמש בחשבון TheBestPDF שלך במספר מכשירים. התחבר לכל מכשיר וכולכם מוגדרים.

Question 21

האם TheBestPDF הוא רכישה חד פעמית או מנוי?

Accepted Answer

TheBestPDF הוא שירות מבוסס מנוי. אתה יכול לבחור תוכנית חודשית או תוכנית שנתית, מה שמרגיש נכון. התוכנית השנתית מציעה ערך גדול יותר אם אתה מתכנן להמשיך להשתמש בשירות שלנו למשך זמן רב. אתה יכול לחקור את הפלטפורמה ללא עלות לפני המנוי. כדי להוריד את הקובץ הראשון שלך, יהיו לך שתי אפשרויות: הירשם או תקבל אותו באמצעות דואר אלקטרוני בחינם תוך מספר שעות. הורדות עוקבות דורשות מנוי.

Question 22

כיצד אוכל לבטל את המנוי שלי?

Accepted Answer

אם אתה משתמש רשום עם מנוי פעיל, עבור אל חשבון → חיוב ולחץ על ביטול תוכנית . לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות. אם אתה זקוק לעזרה, אתה יכול לפנות לצוות התמיכה שלנו:

דוא"ל: support@thebestpdf.com;
טלפון: +1 (866) 376-2118;
טופס יצירת קשר: שלח לנו הודעה דרך צור איתנו קשר עמוד.

Question 23

האם יש לך ערבות גב?

Accepted Answer

כן, אנחנו כן. אם אתה נתקל בבעיה טכנית מאומתת בעת השימוש ב- TheBestPDF, אנו נחזיר אותך באופן מלא תוך 30 יום מרגע הרכישה שלך. לפרטים מלאים על החזרים כספיים, אנא בדוק את המדיניות שלנו Money-Back .

Question 24

האם אוכל לבטל את המנוי שלי בכל עת?

Accepted Answer

כן, אתה יכול. אם אתה משתמש רשום, לחץ על בטל את תוכנית בדף ועקוב אחר הצעדים משם. אם אתה זקוק לסיוע, פנה לצוות התמיכה שלנו:

דוא"ל: support@thebestpdf.com;
טלפון: +1 (866) 376-2118;
טופס יצירת קשר: שלח לנו הודעה דרך צור איתנו קשר עמוד.

Question 25

כיצד אוכל לשדרג ממנוי חודשי לתכנית שנתית?

Accepted Answer

דוא"ל support@thebestpdf.com, התקשר אלינו או שלח לנו הודעה דרך צור איתנו קשר עמוד. אנו ממיר את המנוי שלך ונאשר את תאריך החיוב החדש.

Question 26

היכן אוכל להוריד את החשבונית שלי?

Accepted Answer

כל החשבוניות נשלחות בדוא"ל באופן אוטומטי לאחר כל תשלום. לכן הדרך המהירה ביותר לאחזר את שלך היא לחפש את תיבת הדואר הנכנס שלך (ותיקיית הספאם) באמצעות מילת המפתח "TheBestPDF." אתה יכול גם לבקש עותק של החשבונית שלך דרך כל אחד מערוצי התמיכה שלנו:

דוא"ל: support@thebestpdf.com;
טלפון: +1 (866) 376-2118;

Question 27

כיצד אוכל לעדכן את אמצעי התשלום שלי?

Accepted Answer

לעת עתה, אינך יכול לשנות את אמצעי התשלום שלך לאחר תחילת מנוי. אבל אם אתה עדיין במסך הגדרת הניסיון, אתה יכול לבחור את אמצעי התשלום המועדף עליך.

Question 28

האם TheBestPDF בטוח לשימוש?

Accepted Answer

כן, הבטיחות היא אחת העדיפויות העיקריות שלנו. אנו עוקבים אחר הנחיות GDPR ומשתמשים בהצפנת SSL כדי להגן על הקבצים שלך במהלך העלאות. לאחר השרתים שלנו, הם מוצפנים באמצעות AES-256, נשארים נעולים ולא קריאים לכל אחד אחר. אנו משתמשים גם בכניסה מאובטחת עם Google OAuth2 ו- JWT כדי לשמור על בטיחות חשבונך, ובקרת גישה מבוססת תפקידים כדי להבטיח רק לאנשים הנכונים יש גישה. בנוסף, הוספנו חומת אש והגנה על DDOS כדי להגן מפני איומי סייבר.

Question 29

האם פרטי התשלום שלי מאובטחים?

Accepted Answer

בְּהֶחלֵט. אנו מסתמכים על שירותי צד ג 'מאובטחים העומדים בתקני התעשייה המובילים לבטיחות תשלומים.

Question 30

האם אתה מציע תמיכת לקוחות בנושאים טכניים?

Accepted Answer

בְּהֶחלֵט! אנחנו כאן 24/7, כל מה שאתה צריך. פשוט פנו אל צור איתנו קשר ואנחנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור. אתה יכול גם להגיע אלינו ב +1 (866) 376-2118 או support@thebestpdf.com.

Question 31

היכן מאוחסנים המסמכים שלי?

Accepted Answer

כל הקבצים שהועלו מאוחסנים בצורה מאובטחת בענן של אמזון, המוגן על ידי הצפנה.

Question 32

מה אם אני מתקשה להוריד את הקובץ?

Accepted Answer

נסה לנקות את המטמון של הדפדפן שלך או לעבור לדפדפן אחר. אם זה עדיין לא עובד, שלח לנו דוא"ל ל- support@thebestpdf.com, התקשר אל +1 (866) 376-2118, או הודעה אלינו דרך צור איתנו קשר .

Question 33

כיצד אוכל לערוך או להמיר קובץ מוגן באמצעות סיסמה?

Accepted Answer

הקפד לפתוח אותו לפני העלאה. מסיבות אבטחה, TheBestPDF לא יכול לפענח או לשנות קבצים נעולים.

Question 34

האם יש מגבלות בעת המרת קבצים בשפות ספציפיות?

Accepted Answer

TheBestPDF תומך במלואו ברוב השפות, אם כי חלקם עשויים להציג כמה אתגרים. תסריטים מורכבים (כמו טמילית או בנגלית) עשויים לחוות אובדן אופי או עיצוב. טקסט מימין לשמאל (כמו ערבית או עברית) יכול להיות בבעיות יישור. שפות עם דמויות מיוחדות (כמו הינדית או תאילנדית) עשויות להציג חוסר עקביות מרווח. שפות נדירות (כמו אמהרית או אינוקטיטוט) עשויות שלא לספק במדויק.

Question 35

איך OCR עובד, ומדוע זה לפעמים לא מצליח לאתר את כל הטקסט?

Accepted Answer

טכנולוגיית OCR (זיהוי תווים אופטי) ממירה תמונות או מסמכים סרוקים לטקסט הניתן לעריכה. זה מתפקד בצורה הטובה ביותר בקבצים איכותיים ומובנים היטב. סריקות ברזולוציה נמוכה, דפים מוטה, כתב יד או עיצוב כבד יכולים להפחית את שיעורי ההכרה.

Question 36

האם אוכל לשתף קובץ מ- thebestpdf למישהו אחר למלא?

Accepted Answer

קבצים בחשבונך נראים לך רק, כך שלא ניתן לשתף אותם ישירות דרך הפלטפורמה. כדי לשתף, הורד את ה- PDF ושלח אותו באמצעות דואר אלקטרוני או בכל דרך אחרת שתעדיף. כדי להוסיף שדות טופס לפני השיתוף, פתח את הקובץ בעורך ה- PDF PDF שלנו והכנס אלמנטים של TextBox .

שאלות נפוצות