Q: Jakie narzędzia i funkcje oferuje TheBestPDF?

Z naszym narzędziem możesz: Edytować PDFy : dodawać tekst, wstawiać obrazy, zostawiać komentarze itp.; Przestawiać, obracać lub usuwać strony PDF; Kompresować PDFy i obrazy , aby zmniejszyć rozmiar pliku. Połączyć PDFy i obrazy w jeden plik. Dzielić PDFy na wiele plików. Konwertować pliki , do i z formatu PDF (Word, Excel, JPG, PowerPoint i inne); < li>wypełniaj formularze podatkowe, prawne, ubezpieczeniowe oraz inne formularze w formacie PDF. Podpisuj dokumenty elektronicznie . Używaj OCR do wydobywania tekstu ze skanowanych dokumentów lub obrazów .

Question 1

Co to jest TheBestPDF?

Accepted Answer

TheBestPDF to kompletny zestaw narzędzi do PDF online, stworzony dla przedsiębiorców i firm, które potrzebują czegoś więcej niż tylko podstaw. Pozwala na konwersję plików między formatami, edycję i organizację dokumentów zgodnie z twoimi preferencjami, wypełnianie oficjalnych formularzy, a nawet tłumaczenie PDF-ów na potrzebny ci język.

Question 2

Jak korzystać z TheBestPDF?

Accepted Answer

Aby rozpocząć, wybierz dowolne narzędzie z menu i załaduj swój plik. Przydatne wskazówki poprowadzą Cię przez cały proces. Platforma jest prosta, szybka i łatwa do użycia dla każdego.

Question 3

Czy muszę pobrać lub zainstalować jakieś oprogramowanie?

Accepted Answer

Nie, TheBestPDF działa całkowicie w Twojej przeglądarce internetowej. Możesz załatwić wszystko bez żadnych instalacji czy aktualizacji.

Question 4

Które systemy operacyjne obsługuje TheBestPDF?

Accepted Answer

TheBestPDF jest kompatybilny ze wszystkimi głównymi systemami operacyjnymi, w tym macOS, iOS, Windows i Android.

Question 5

Jak szybko Twoja platforma przetwarza dokumenty?

Accepted Answer

Większość plików poniżej 100 MB może być przetworzona w ciągu kilku sekund. Jeśli twój dokument zawiera dużo elementów wizualnych lub skomplikowane formatowanie, może to zająć nieco więcej czasu, ale zawsze dążymy do optymalizacji naszej technologii i jak najszybszego przetwarzania danych.

Question 6

Jakie narzędzia i funkcje oferuje TheBestPDF?

Accepted Answer

Z naszym narzędziem możesz: Edytować PDFy:

dodawać tekst, wstawiać obrazy, zostawiać komentarze itp.;
Przestawiać, obracać lub usuwać strony PDF;
Kompresować PDFy i obrazy, aby zmniejszyć rozmiar pliku.
Połączyć PDFy i obrazy w jeden plik.
Dzielić PDFy na wiele plików.
Konwertować pliki, do i z formatu PDF (Word, Excel, JPG, PowerPoint i inne);
Podpisuj dokumenty elektronicznie .
Używaj OCR do wydobywania tekstu ze skanowanych dokumentów lub obrazów .

Question 7

Z jakimi typami plików pracuje TheBestPDF?

Accepted Answer

TheBestPDF obsługuje różne formaty plików, w tym DOCX, Excel, PPTX, PNG, TXT, MOBI, EPUB i wiele innych. Możesz je konwertować do i z PDF za pomocą kilku kliknięć.

Question 8

Czy twoja platforma oferuje funkcję tłumaczenia?

Accepted Answer

Tak, TheBestPDF oferuje również online tłumaczenie maszynowe dla plików PDF. Zachęcamy do wypróbowania naszego narzędzia Tłumacz PDF.

Question 9

Jakie języki obsługuje twój tłumacz PDF?

Accepted Answer

TheBestPDF obecnie obsługuje tłumaczenie w 47 językach, obejmując 91 pary języków. Ciągle się rozwijamy: nasz zespół nieustannie pracuje nad tym, aby tłumaczenie dokumentów było dla Ciebie jak najbardziej płynne.

Question 10

Czy mój elektroniczny podpis jest uważany za ważny?

Accepted Answer

Tak, w większości przypadków. Elektroniczne podpisy są prawnie uznawane w USA na mocy ustawy ESIGN oraz w UE na mocy rozporządzenia eIDAS. Jednak ważność może różnić się w zależności od miejsca, w którym się znajdujesz i jak używany jest podpis. Zalecamy sprawdzenie lokalnych przepisów prawnych, aby zapewnić zgodność w swoim kraju.

Question 11

Czy TheBestPDF obsługuje cyfrowe podpisy?

Accepted Answer

Nie jeszcze. Obecnie TheBestPDF obsługuje tylko elektroniczne podpisy, które można dodać rysując, pisząc lub przesyłając obraz swojego odręcznego podpisu z urządzenia. Podpisy cyfrowe (które obejmują szyfrowanie) nie są obsługiwane.

Question 12

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Accepted Answer

Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia poprzez: Email: support@thebestpdf.com; Telefon: +1 (866) 376-2118; Formularz kontaktowy: wyślij nam wiadomość przez naszą stronę Skontaktuj się z nami.

Question 13

Jak mogę zmienić mój email lub hasło?

Accepted Answer

Zaloguj się, przejdź do sekcji Konto i wybierz zakładkę Informacje o użytkowniku. Tam możesz zaktualizować swój email lub hasło kiedy tylko potrzebujesz.

Question 14

Co jeśli zapomniałem mojego adresu e-mail do logowania?

Accepted Answer

Oto co możesz zrobić:

Sprawdź, czy nie ma literówek, jeśli widzisz komunikat "Niepoprawne hasło lub mail".
Przeszukaj swoją skrzynkę odbiorczą w poszukiwaniu powitalnego e-maila od nas.
Spróbuj użyć słów kluczowych takich jak "TheBestPDF".
Jeśli zarejestrowałeś się za pomocą Google, spróbuj zalogować się korzystając z opcji Kontynuuj z Google.

Question 15

Co jeśli zapomniałem mojego hasła?

Accepted Answer

Na stronie logowania kliknij link "Zapomniałem hasła" i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować swoje hasło.

Question 16

Co jeśli otrzymam wiadomość "email już istnieje"?

Accepted Answer

Jeśli widzisz tę wiadomość podczas próby rejestracji, zazwyczaj oznacza to, że masz już konto. Spróbuj się zalogować, a jeśli nadal masz problemy, kliknij "Zapomniałem hasła", aby je zresetować.

Question 17

Jak mogę usunąć swoje konto?

Accepted Answer

Napisz do nas na adres support@thebestpdf.com lub zadzwoń pod numer +1 (866) 376-2118. My zajmiemy się resztą.

Question 18

Czy wielu użytkowników z naszej firmy może korzystać z usługi jednocześnie?

Accepted Answer

Tak, nie ma żadnego problemu. Będziesz miał jedno konto, którym mogą dzielić się twoi koledzy z drużyny, więc wszyscy mogą szybciej załatwiać sprawy. I tak, to mądry sposób na oszczędzanie pieniędzy.

Question 19

Ile dokumentów mogę przechowywać na moim koncie?

Accepted Answer

Zachowaj tyle dokumentów, ile potrzebujesz! Upewnij się tylko, że każdy plik nie przekracza limitu 100 MB.

Question 20

Czy mogę uzyskać dostęp do mojego konta z wielu urządzeń?

Accepted Answer

Tak, możesz korzystać ze swojego konta TheBestPDF na wielu urządzeniach. Zaloguj się na każdym urządzeniu i gotowe!

Question 21

Czy TheBestPDF to zakup jednorazowy czy subskrypcja?

Accepted Answer

TheBestPDF to usługa na bazie subskrypcji - możesz wybrać opcję miesięczną lub roczną, zależnie od tego, co Ci bardziej odpowiada. Jeśli planujesz zostać na dłużej, opcja roczna daje Ci więcej za mniej. Możesz wypróbować platformę raz za darmo. Po tym będziesz miał dwie opcje: subskrybować pełny dostęp lub otrzymać przetworzony plik przez email kilka godzin później - całkowicie za darmo.

Question 22

Jak mogę anulować moją subskrypcję?

Accepted Answer

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem z aktywną subskrypcją, przejdź do Konta → Rozliczenia, a następnie kliknij Anuluj plan. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia:

Email: support@thebestpdf.com;
Telefon: +1 (866) 376-2118;
Formularz kontaktowy: Wyślij nam wiadomość za pośrednictwem naszej stronySkontaktuj się z nami.

Question 23

Czy masz gwarancję zwrotu pieniędzy?

Accepted Answer

Tak, robimy to. Jeśli napotkasz zweryfikowany problem techniczny podczas korzystania z TheBestPDF, zwrócimy Ci pełną kwotę w ciągu 30 dni od daty zakupu. Aby uzyskać pełne informacje na temat zwrotów, sprawdź naszą Politykę Zwrotu Pieniędzy.

Question 24

Czy mogę anulować usługę w dowolnym momencie?

Accepted Answer

Tak, możesz. Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, kliknij Anuluj Plan na stronie Konto i postępuj zgodnie z instrukcjami stamtąd. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia:

Question 25

Jak mogę przejść z miesięcznej subskrypcji na plan roczny?

Accepted Answer

Wyślij email na adres support@thebestpdf.com, zadzwoń do nas lub napisz do nas za pośrednictwem naszej strony Skontaktuj się z nami. Przekształcimy Twoją subskrypcję i potwierdzimy nową datę rozliczenia.

Question 26

Gdzie mogę pobrać moją fakturę?

Accepted Answer

Wszystkie faktury są automatycznie wysyłane e-mailem po każdej płatności. Dlatego najszybszym sposobem na odzyskanie swojej jest przeszukanie skrzynki odbiorczej (i folderu ze spamem) za pomocą słowa kluczowego "TheBestPDF". Możesz również poprosić o kopię swojej faktury za pośrednictwem dowolnego z naszych kanałów wsparcia:

Question 27

Jak mogę zaktualizować moją metodę płatności?

Accepted Answer

Na razie nie możesz zmienić metody płatności po rozpoczęciu subskrypcji. Ale jeśli nadal jesteś na ekranie konfiguracji próbnej, możesz wybrać preferowaną metodę płatności.

Question 28

Czy TheBestPDF jest bezpieczny w użyciu?

Accepted Answer

Tak, bezpieczeństwo jest jednym z naszych najważniejszych priorytetów. Przestrzegamy wytycznych RODO i używamy szyfrowania SSL do ochrony Twoich plików podczas przesyłania. Po umieszczeniu na naszych serwerach są one szyfrowane za pomocą AES-256, pozostając zamknięte i nieczytelne dla innych osób. Używamy również bezpiecznego logowania za pomocą Google OAuth2 i JWT, aby chronić Twoje konto oraz kontrolę dostępu opartą na rolach, aby zapewnić dostęp tylko odpowiednim osobom. Dodatkowo dodaliśmy firewalla i ochronę przed atakami DDoS w celu obrony przed zagrożeniami cybernetycznymi.

Question 29

Czy moje informacje o płatności są bezpieczne?

Accepted Answer

Absolutnie. Polegamy na bezpiecznych usługach stron trzecich, które spełniają najwyższe standardy branżowe w zakresie bezpieczeństwa płatności.

Question 30

Czy oferujecie wsparcie techniczne dla klientów?

Accepted Answer

Absolutnie! Jesteśmy tutaj 24/7, niezależnie od tego, czego potrzebujesz. Wystarczy przejść do naszej strony Skontaktuj się z nami, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc. Możesz również skontaktować się z nami pod numerem +1 (866) 376-2118 lub adresem e-mail support@thebestpdf.com.

Question 31

Gdzie są przechowywane moje dokumenty?

Accepted Answer

Wszystkie przesłane pliki są bezpiecznie przechowywane w chmurze Amazona, chronione przez szyfrowanie.

Question 32

Co jeśli mam problemy z pobieraniem pliku?

Accepted Answer

Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub przełącz się na inną przeglądarkę. Jeśli nadal to nie działa, napisz do nas na adres support@thebestpdf.com, zadzwoń pod numer +1 (866) 376-2118 lub skontaktuj się z nami za pomocą strony Skontaktuj się z nami.

Question 33

Jak edytować lub konwertować plik chroniony hasłem?

Accepted Answer

Upewnij się, że odblokujesz go przed przesłaniem. Ze względów bezpieczeństwa, TheBestPDF nie może odszyfrować ani modyfikować zablokowanych plików.

Question 34

Czy są jakieś ograniczenia podczas konwersji plików w określonych językach?

Accepted Answer

TheBestPDF w pełni obsługuje większość języków, chociaż niektóre mogą stanowić pewne wyzwanie. Skomplikowane pisma (takie jak tamilskie czy bengalskie) mogą doświadczyć utraty znaków lub formatowania. Tekst pisany od prawej do lewej (taki jak arabski czy hebrajski) może mieć problemy z wyrównaniem. Języki ze specjalnymi znakami (takie jak hindi czy tajski) mogą wykazywać niespójności w odstępach. Rzadkie języki (takie jak amharski czy inuktitut) mogą nie być poprawnie renderowane.

Question 35

Jak działa OCR i dlaczego czasami nie wykrywa całego tekstu?

Accepted Answer

Technologia OCR (Optical Character Recognition) konwertuje skanowane obrazy lub dokumenty na tekst do edycji. Najlepiej sprawdza się na wysokiej jakości, dobrze zorganizowanych plikach. Niska rozdzielczość skanów, przekrzywione strony, pismo odręczne lub ciężkie formatowanie mogą obniżyć wskaźniki rozpoznawania.

Question 36

Czy mogę udostępnić plik z TheBestPDF, aby ktoś inny mógł go wypełnić?

Accepted Answer

Pliki na Twoim koncie są widoczne tylko dla Ciebie, więc nie mogą być bezpośrednio udostępniane za pośrednictwem platformy. Aby udostępnić, pobierz PDF i wyślij go przez e-mail lub w dowolny inny sposób, który preferujesz. Aby dodać pola formularza przed udostępnieniem, otwórz plik w naszym edytorze PDF i wstaw elementy Pole tekstowe.

Często zadawane pytania