política de Privacidade

1. Controlador de dados pessoal

Xafenil Limited, uma empresa registrada sob as leis do Republic of Cyprus, com sua sede registrada em Archiepiskopou Makariou III, 95, Charitini Court, 1st floor, office 102, 1071 Nicosia, Cyprus, é a controladora dos seus dados pessoais.

2. Categorias de dados pessoais que coletamos

Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente (por exemplo, seu endereço de e -mail). Também coletamos dados automaticamente (por exemplo, cookies e informações técnicas sobre o seu dispositivo).

2.1.

Dados que recebemos diretamente de você

2.1.1.

Identificadores

Você pode nos fornecer seu nome e endereço de e -mail ao criar uma conta com o serviço, fazer uma compra ou entrar em contato conosco por qualquer outro meio.

2.1.2.

Dados da conta

Isso inclui suas informações de login (email e senha) e ID do usuário.

2.1.3.

Dados de compra

Quando você faz pagamentos através do serviço, você precisa fornecer seus dados de cobrança, como o número do seu cartão de crédito, aos nossos provedores de serviços de pagamento. Não coletamos, armazenamos ou temos acesso ao seu número de cartão de crédito completo. No entanto, podemos receber alguns dados relacionados ao cartão de crédito limitado (incluindo um token seguro, refletindo seu método de pagamento, dados sobre produtos ou serviços comprados, data, hora e valor da compra, o tipo de método de pagamento usado e os últimos dígitos do número do seu cartão.

2.1.4.

Contente

Nosso serviço acessará e armazenará o conteúdo, ou seja, documentos ou arquivos que você carrega na sua conta, para ativar a operação normal do Serviço. Você também pode processar suas características pessoais, como sua assinatura, se usar esse recurso de nossos serviços.

2.1.5.

Feedback/comunicações

Também podemos processar seu email e outras informações que você nos fornece através do suporte ao cliente e de outras comunicações.

2.2.

Dados que coletamos automaticamente:

Algumas das informações e nossos parceiros de terceiros coletamos automaticamente são capturados usando cookies, que são arquivos de texto que contêm pequenas quantidades de informações que são baixadas no seu dispositivo ou tecnologias relacionadas, como web beacons, objetos compartilhados locais e pixels de rastreamento, para coletar e/ou armazenar informações. Para saber mais, consulte o nosso

2.2.1.

Dados sobre como você nos encontrou

Coletamos dados sobre o seu aplicativo ou URL de referência (ou seja, o aplicativo ou local na web onde você estava quando tocou ou clicou no nosso anúncio).

2.2.2.

Dados de dispositivo e localização

Coletamos dados do seu dispositivo móvel. Exemplos desses dados incluem: configurações de idioma, endereço IP, fuso horário, tipo e modelo de um dispositivo, configurações de dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora de celular e ID de hardware.

2.2.3.

Dados de uso

Registramos como você interage com nosso serviço. Por exemplo, registramos as páginas que você visualizou, os recursos e o conteúdo que você interage, com que frequência usa o site, quanto tempo você está no site e suas compras.

2.2.4.

IDs de publicidade

Nossos provedores de serviços podem coletar seu identificador da Apple para publicidade ("IDFA"), identificador para fornecedor ("IDFV") ou ID de publicidade do Google ("AAID") (dependendo do sistema operacional do seu dispositivo) quando você acessa nosso site a partir de um dispositivo móvel. Normalmente, você pode redefinir esses identificadores através das configurações do sistema operacional do seu dispositivo (mas não controlamos isso).

3. Para quais propósitos processamos seus dados pessoais

Processamos seus dados pessoais:

3.1.

Para fornecer nosso serviço

Isso inclui permitir que você use certas funções do serviço, permitindo o uso contínuo do serviço e prevenir ou abordar erros de serviço ou problemas técnicos. Como resultado desse processamento, usaremos seu email, por exemplo, para criar sua conta ou armazenar o conteúdo que você carrega no serviço.

3.2.

Para fornecer suporte ao cliente

Processamos seus dados pessoais para responder aos seus pedidos de suporte técnico, informações de serviço ou qualquer outra comunicação que você inicie. Para esse fim, podemos enviar notificações ou e -mails, por exemplo, sobre o desempenho de nosso serviço, segurança, transações de pagamento ou avisos sobre nossos Termos e Condições de Uso ou esta Política de Privacidade.

3.3.

Para se comunicar com você sobre o uso de nosso serviço

Podemos nos comunicar com você por vários meios, incluindo email. Essas mensagens podem incluir, por exemplo, e -mails com informações sobre o serviço. Para optar por não receber e -mails, você precisa seguir as instruções no rodapé dos e -mails.

Utilizamos ** Zendesk ** Sistema de ticketing para lidar com consultas de clientes. Quando você nos envia consultas por meio de um formulário de contato ou por e -mail, armazenaremos os detalhes fornecidos por você via Zendesk Ticketing System, o que nos permite rastrear, priorizar e resolver rapidamente suas solicitações. Para saber mais, leia isso

Usamos ** zerobounce, **, que é um provedor de serviços de verificação de email que nos ajuda a validar, verificar e verificar e -mails instantaneamente. O ZeroBounce nos permite melhorar nossa entrega de email e taxas de abertura, removendo endereços inválidos, spam e inativos de nossas listas. O ZeroBounce armazena resultados de validação por e -mail até 30 dias e os exclui automaticamente.

3.4.

Para pesquisar e analisar o uso do serviço

Isso nos ajuda a entender melhor nossos negócios, analisar nossas operações, manter, melhorar, inovar, planejar, projetar e desenvolver o serviço e nossos novos produtos. Também usamos esses dados para fins de análise estatística para testar e melhorar nossas ofertas. Isso nos permite entender melhor quais categorias de usuários se envolvem com nossos serviços. Como conseqüência, geralmente decidimos como melhorar o serviço com base nos resultados obtidos desse processamento.

Utilizamos o ** Analytics do Facebook, **, que é um serviço fornecido pelo Facebook que nos permite usar diferentes ferramentas analíticas. No Facebook Analytics, obtemos, em particular, demográficos e insights agregados sobre quantas pessoas visitam nosso site, com que frequência os usuários fazem compras e outras interações. Saiba mais sobre a abordagem do Facebook aos dados de seus

A amplitude é um serviço de análise fornecido pela ** Amplitude Inc. ** Usamos essa ferramenta para entender como os clientes usam nosso serviço. A amplitude coleta várias informações técnicas, em particular, fuso horário, tipo de dispositivo (telefone, tablet ou laptop), identificadores exclusivos (incluindo identificadores de publicidade). A amplitude também nos permite rastrear várias interações que ocorrem em nosso site. Como resultado, a amplitude nos ajuda a decidir em quais recursos devemos focar. A amplitude fornece mais informações sobre como eles processam dados em seus

Também usamos o ** Firebase Analytics, **, que é um serviço de análise fornecido pelo Google. Para entender o uso dos dados do Google, consulte a política de parceiros do Google, The Firebase Informações de privacidade, e a política de privacidade do Google.

Também usamos ** hotjar, ** Uma ferramenta de análise de comportamento que analisa o uso do serviço, fornecendo feedback através de ferramentas como mapas de calor, gravações de sessão e pesquisas. Para mais detalhes, consulte ** Hotjar ** 'S Política de privacidade.

3.5.

Para enviar a você comunicações de marketing

Processamos seus dados pessoais para nossas campanhas de marketing. Como resultado, você receberá informações sobre nossos produtos, como, por exemplo, ofertas especiais ou novos recursos e produtos disponíveis no site. Se você não deseja receber e -mails de marketing, poderá cancelar a inscrição seguindo as instruções no rodapé dos e -mails de marketing.

Para enviar a você comunicações de marketing, usamos ** client.io, ** Uma plataforma de marketing de canais cruzados que nos permite enviar mensagens no aplicativo, notificações push e e-mails. Política de Privacidade Customer.IO>

3.6.

Para personalizar nossos anúncios

Nós e nossos parceiros usamos seus dados pessoais para adaptar os anúncios e possivelmente mostrá -los a você no momento relevante. Por exemplo, se você visitou nosso site, poderá ver anúncios de nossos produtos no feed do seu Facebook.

3.7.

Para processar seus pagamentos

Fornecemos produtos e serviços pagos dentro do serviço. Para esse fim, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento). Como resultado desse processamento, você poderá fazer um pagamento e seremos notificados de que o pagamento foi feito.

Não armazenaremos ou coletaremos os dados do seu cartão de pagamento. Essas informações serão fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros.

3.8.

Para fazer cumprir nossos termos e condições de uso e prevenir e combater a fraude

Utilizamos dados pessoais para aplicar nossos acordos e compromissos contratuais para detectar, prevenir e combater fraudes. Como resultado desse processamento, podemos compartilhar suas informações com outras pessoas, incluindo as agências policiais (em particular, se surgir uma disputa em conexão com nossos termos e condições de uso).

3.9.

Para cumprir as obrigações legais

Podemos processar, usar ou compartilhar seus dados quando a lei exigir, em particular, se uma agência de aplicação da lei solicitar seus dados por meio de meios legais disponíveis.

Como optar por não participar ou influenciar publicidade personalizada

No seu iPhone ou iPad, vá para Configurações> Privacidade> Apple Advertising e desmarcar anúncios personalizados.

Para optar por não participar de anúncios em um dispositivo Android, vá para Configurações> Privacidade> ADS e ative a personalização da opção de anúncios. Além disso, você pode redefinir seu identificador de publicidade na mesma seção (isso também pode ajudá -lo a ver menos anúncios personalizados). Para aprender ainda mais sobre como gerenciar opções de publicidade em vários dispositivos, observe as informações disponíveis.

Para desativar anúncios personalizados em seu MacBook, vá para preferências do sistema> Segurança

Em seu laptop com Windows 10, você deve selecionar Iniciar > Configurações > Privacidade e em seguida desativar a configuração para Permitir que aplicativos usem ID de publicidade para tornar os anúncios mais interessantes com base em sua atividade de aplicativos. Se você estiver utilizando outra versão do Windows, siga as etapas correspondentes.

Além disso, você pode obter informações úteis e desativar a publicidade baseada em interesses, visitando os seguintes links:

4. Sob quais bases legais processamos seus dados pessoais

Esta seção descreve as bases legais em que confiamos para cada propósito específico do processamento. Para obter mais informações sobre uma finalidade específica, consulte a Seção 3. Esta seção se aplica apenas a usuários baseados em EEA.

Processamos seus dados pessoais nas seguintes bases legais:

4.1.

Para executar nosso contrato com você.

  • Forneça nosso serviço (de acordo com nossos termos e condições de uso );
  • Fornecer suporte ao cliente;
  • Comunique -se com você sobre o uso de nosso serviço;
  • Processe seus pagamentos.

4.2.

Buscar nossos interesses legítimos;

Onde processamos suas informações com base em interesses legítimos, você pode se opor a esse processamento em determinadas circunstâncias. Nesses casos, interromperemos as informações de processamento, a menos que tenhamos motivos legítimos convincentes para continuar processando ou se forem necessários por motivos legais. Para exercer seu direito de objetar, consulte a Seção 6 desta Política de Privacidade.

  • para se comunicar com você sobre o uso de nosso serviço; Isso inclui, por exemplo, enviar um email para notificá -lo de que lançamos um novo produto ou lembrando que você termina uma compra. O interesse legítimo em que confiamos para esse fim é nosso interesse em encorajá -lo a usar nosso serviço com mais frequência.
  • pesquisar e analisar o uso do serviço; Nosso interesse legítimo para esse fim é nosso interesse em melhorar nosso serviço, para que entendamos as preferências dos usuários e possam fornecer uma experiência melhor (por exemplo, para tornar o uso do site mais fácil e agradável ou para apresentar e testar novos recursos).
  • enviar comunicações de marketing a você; O interesse legítimo em que confiamos nesse processamento é nosso interesse em promover nosso serviço, incluindo novos produtos e ofertas especiais, de maneira medida e apropriada.
  • para personalizar nossos anúncios; O interesse legítimo em que confiamos nesse processamento é nosso interesse em promover nosso serviço de maneira razoavelmente direcionada.
  • fazer cumprir nossos termos e condições de uso e prevenir e combater a fraude; Nossos interesses legítimos para esse fim estão aplicando nossos direitos legais, impedindo e abordando fraudes e uso não autorizado do serviço e não conformidade com nossos termos e condições de uso.
  • Para investigar e responder a quaisquer comentários ou reclamações que você possa nos enviar.
  • No caso de uma fusão ou aquisição de nossos negócios e/ou toda ou qualquer parte de seus ativos, suas informações podem ser divulgadas ao comprador em potencial, aos nossos consultores e qualquer outro potencial consultores do comprador e será um dos ativos transferidos para um novo proprietário;
  • em conexão com reivindicações legais, conformidade, fins regulatórios e de investigação, conforme necessário (incluindo a divulgação de informações relacionadas a solicitações de agências governamentais, processo legal ou litígio).

4.3.

Cumprir as obrigações legais, incluindo, entre outros, responder a pedidos de autoridades do governo ou da aplicação da lei que conduzem uma investigação.

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, apoiar e comercializar nosso serviço. Podemos compartilhar certos conjuntos de dados pessoais, em particular, para fins e com as partes indicadas na Seção 3 desta política de privacidade. Os tipos de terceiros com os quais compartilhamos informações incluem, em particular:

5.1.

Provedores de serviços

Compartilhamos dados pessoais com terceiros que contratamos para fornecer serviços ou desempenhar funções comerciais em nosso nome, com base em nossas instruções. Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes tipos de provedores de serviços:

  • provedores de armazenamento em nuvem
  • Provedores de análise de dados (Facebook, Firebase, Appsflyer, amplitude)
  • Parceiros de medição
  • provedores de serviços de comunicação
  • Parceiros de marketing (em particular, redes de mídia social, agências de marketing, serviços de entrega de email; Facebook, Google, Tiktok)
  • provedores de serviços de pagamento (PayPal, sólido)

5.2.

Agências policiais e outras autoridades públicas

Podemos usar e divulgar dados pessoais para aplicar nossos termos e condições de uso, para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou de nossas afiliadas, você ou outras pessoas, e responder a pedidos de tribunais, agências policiais, agências regulatórias e outras autoridades públicas e governamentais, ou de outros casos fornecidos por leis.

5.3.

Terceiros como parte da fusão e aquisição

À medida que desenvolvemos nossos negócios, podemos comprar ou vender ativos ou ofertas de negócios. As informações dos clientes geralmente são um dos ativos comerciais transferidos nesses tipos de transações. Também podemos compartilhar essas informações com qualquer entidade afiliada (por exemplo, empresa -mãe ou subsidiária) e transferir essas informações no curso de uma transação corporativa, como a venda de nossos negócios, uma desinvestimento, fusão, consolidação ou venda de ativos ou no evento improvável de falência.

5.4.

Afiliados

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas organizações parceiras que fazem parte de nosso grupo corporativo - essas são empresas que pertencem, possuem, ou estão sob propriedade comum conosco. Essas organizações parceiras usarão as informações de maneiras que se alinham a esta política de privacidade.

6. Como você pode exercer seus direitos de privacidade

Para controlar seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

** Acessando / revisando / atualizando / corrigindo seus dados pessoais. ** Você pode revisar, editar ou alterar os dados pessoais que você havia fornecido anteriormente no site.

** Excluindo seus dados pessoais. ** Você pode solicitar a apagamento de seus dados pessoais permitidos por lei.

Ao solicitar a exclusão de seus dados pessoais, faremos esforços razoáveis ​​para honrar sua solicitação. Em alguns casos, podemos ser legalmente obrigados a manter alguns dos dados por um certo tempo; Nesses casos, cumpriremos sua solicitação depois de cumprirmos nossas obrigações.

** Objetando ou restringindo o uso de seus dados pessoais. ** Você pode pedir para parar de usar todos ou alguns de seus dados pessoais ou limitar nosso uso.

Informações adicionais para usuários baseados em EEA:

Se você está baseado no EEE, você tem os seguintes direitos, além do acima:

O direito de apresentar uma queixa com uma autoridade de supervisão. No entanto, você tem o direito de apresentar uma queixa com uma autoridade de supervisão de proteção de dados competente, em particular no Estado membro da UE em que reside, trabalho ou onde a alegada violação ocorreu.

O direito à portabilidade de dados.

Para exercer qualquer um de seus direitos de privacidade, envie uma solicitação para support@thebestpdf.com.

7. Limitação de idade

Não processamos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos de idade. Se você aprender que alguém com menos de 18 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

8. Transferências de dados internacionais

Podemos transferir dados pessoais para países que não sejam o país em que os dados foram originalmente coletados, a fim de fornecer o serviço estabelecido nos termos e condições de uso e para fins indicados nesta política de privacidade. Se esses países não tiverem as mesmas leis de proteção de dados que o país em que você inicialmente forneceu as informações, implantamos salvaguardas especiais.

Em particular, se transferirmos dados pessoais originários do EEE para países que não fornecem um nível adequado de proteção de dados, usamos uma das seguintes bases legais: (i) cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Européia (Detalhes disponíveis aqui) ou (ii) a Comissão Européia ADEQUIÇÕES ADOQUEIÇÕES (A.

9. Aviso de privacidade dos Estados dos EUA

Aplicabilidade

Se você reside em um estado que promulgou leis de privacidade do consumidor, esta seção se aplica a você. Este Aviso de Privacidade dos Estados dos EUA ("Aviso") complementa nossa política de privacidade e fornece divulgações exigidas por leis em estados como Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virgínia.

Este aviso foi projetado para complementar nossa política de privacidade para garantir a conformidade com as leis específicas do estado e se aplica à coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais por meio de nossos sites, aplicativos móveis e outros serviços on-line ou offline (coletivamente, os "Serviços").

A definição de “informação pessoal” pode variar de acordo com a lei estadual. Geralmente, refere -se a informações que identificam, relacionadas, descrevem, são capazes de estar associadas ou podem estar razoavelmente ligadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou família específico.

Para os residentes da Califórnia, isso também serve como nosso aviso da Califórnia na coleção.

9.1.

Categorias de informações pessoais que coletamos e para quais propósitos

A tabela abaixo descreve as categorias de informações pessoais que coletamos, juntamente com os propósitos dessa coleção. Para mais detalhes, consulte outras seções de nossa política de privacidade.

CategoriaExemplos de informações pessoais nesta categoriaObjetivo da coleta
IdentificadoresNome, endereço de e -mail.
  • Fornecer e manter nossos serviços, incluindo criação de contas, autenticação e gerenciamento de acesso.
  • Para servir anúncios e avaliar seu desempenho.
  • Para se comunicar com os usuários, incluindo suporte ao cliente, atualizações de serviços e ofertas promocionais.
Informações sensíveisQuando processamos informações pessoais sensíveis (conforme definido pelas leis de privacidade do estado), como credenciais ou credenciais de login de conta que permitem acesso a uma conta, fazemos isso apenas para fins legalmente permitidos e não usamos esses dados para inferir características sobre você.
  • Fornecer e manter nossos serviços, incluindo criação de contas, autenticação e gerenciamento de acesso.
  • Para proteger sua conta.
Informações comerciais
  • Histórico de compras
  • Conteúdo fornecido durante o uso do serviço
  • Qualquer informação que você possa compartilhar durante as conversas com nossos agentes de suporte, incluindo seus comentários, reclamações, etc.
  • Fornecer e manter nossos serviços, incluindo criação de contas, autenticação e gerenciamento de acesso.
  • Para melhorar a experiência do usuário por meio de conteúdo personalizado, recomendações e personalização de serviços.
  • Para servir anúncios e avaliar seu desempenho.
  • Para processar pagamentos, assinaturas e transações
  • Realizar análises e pesquisas para desenvolvimento de produtos e aprimoramentos de serviços.
GeolocalizaçãoEndereço do Protocolo da Internet (IP), país e/ou região.
  • Fornecer e manter nossos serviços, incluindo criação de contas, autenticação e gerenciamento de acesso.
  • Para melhorar a experiência do usuário por meio de conteúdo personalizado, recomendações e personalização de serviços.
Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônicaInformações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio da Internet (dados de uso).
  • Para melhorar a experiência do usuário por meio de conteúdo personalizado, recomendações e personalização de serviços.
  • Para servir anúncios e avaliar seu desempenho.
  • Para processar pagamentos, assinaturas e transações.
  • Realizar análises e pesquisas para desenvolvimento de produtos e aprimoramentos de serviços.
Inferências extraídas de qualquer uma das categorias de informação acimaPodemos coletar dados e desenhar inferências com base nesses dados; No entanto, essas inferências são usadas apenas para determinar quais recursos você usa mais ou menos e não são usados ​​para deduzir outras características pessoais específicas.Para melhorar a experiência do usuário por meio de conteúdo personalizado, recomendações e personalização de serviços.

Para detalhes adicionais sobre os propósitos de processamento e terceiros com os quais os dados são compartilhados para cada finalidade específica, consulte a Seção 3 desta Política de Privacidade.

Também podemos processar dados desidentificados, garantindo que eles não possam ser razoavelmente vinculados de volta a você. Comprometem-se a manter e usar dados desidentificados com responsabilidade e não tentaremos re-identificar esses dados, a menos que seja necessário validar nossas medidas de desidentificação.

9.2.

Que informações pessoais compartilhamos

Certas leis de privacidade do estado, como as da Califórnia, exigem que divulgamos as categorias de informações pessoais que compartilhamos com terceiros para fins comerciais nos últimos 12 meses. Durante esse período, divulgamos todas as categorias de informações pessoais descritas na seção “Categorias de informações pessoais que coletamos” para fins comerciais. Por exemplo, podemos compartilhar endereços IP e identificadores de dispositivos com provedores de serviços que nos ajudam no monitoramento e relatórios de falhas.

Alguns estados dos EUA concedem aos residentes o direito de optar por compartilhar suas informações pessoais com terceiros em troca de consideração valiosa (que pode ser classificada como uma "venda" ou "compartilhar" sob as leis de privacidade do estado, mesmo que não ocorra transação monetária). Se você reside em um desses estados e gostaria de limitar a divulgação de suas informações pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing, consulte a Seção 9.4. abaixo.

Para detalhes sobre as categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais, consulte a Seção 3 e a Seção 5 desta Política de Privacidade.

9.3.

Seus direitos de privacidade sob leis estaduais

Certas leis de privacidade do estado dos EUA concedem aos residentes direitos específicos sobre suas informações pessoais. Se você reside em um estado com essas leis, poderá ter os seguintes direitos:

Seu direitoDescrição
Direito de saberVocê pode ter o direito de receber informações sobre as categorias de informações pessoais que coletamos, as fontes das quais coletamos informações pessoais, os propósitos para os quais coletamos e compartilhamos informações pessoais, as categorias de informações pessoais que vendemos e as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas e as categorias de informações pessoais que divulgaram para os negócios de negócios em 12 meses.
Direito de acessarVocê tem o direito de solicitar acesso às informações específicas de informações pessoais que coletamos sobre você nos 12 meses anteriores à sua solicitação.
Direito de excluirVocê tem o direito de solicitar que excluímos as informações pessoais que coletamos de você. Usaremos esforços comercialmente razoáveis ​​para atender à sua solicitação, sujeitos às leis aplicáveis. No entanto, podemos ser obrigados a reter certas informações para fins comerciais legítimos ou conforme exigido por lei.
Direito de corrigirVocê tem o direito de solicitar que corrigimos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
Direito de optar por não participar de vendas, compartilhamento e publicidade direcionada
  • A "venda" ou "compartilhamento" de suas informações pessoais, conforme definido nas leis de privacidade do estado.
  • O uso de suas informações pessoais para publicidade direcionada.
Direito à Portabilidade de DadosVocê pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em um formato portátil estruturado.
Direito à não discriminaçãoVocê tem o direito de exercer seus direitos de privacidade sem medo de discriminação.
Direito de retirar o consentimentoOnde aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento para coleta e compartilhamento de dados.
Direito para limitar o uso de informações pessoais sensíveisCertos estados fornecem o direito de restringir como as empresas usam informações pessoais sensíveis. Para optar por não participar, entre em contato conosco em support@thebestpdf.com com a linha de assunto "Limite o uso de informações pessoais sensíveis". Processaremos tais solicitações de acordo com as leis aplicáveis.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte ao cliente por e -mail: support@thebestpdf.com.

Verificação

Para garantir que lidemos adequadamente com as solicitações que você faz em relação aos seus direitos, somos obrigados a verificar essas solicitações. Dependendo do tipo de solicitação, isso pode incluir seu email, data de compra de assinatura, data da última atividade, data da criação da conta ou alguns outros dados de uso de serviço que o identificarão razoavelmente como o proprietário da conta. Também podemos pedir provas adicionais de identidade, se necessário.

Direito de apelar

Se negarmos seu pedido, você poderá ter o direito de recorrer de nossa decisão. Para fazer isso, entre em contato conosco e explique suas preocupações. Se você estiver insatisfeito com o resultado do recurso, poderá escalar o assunto entrando em contato com o escritório do procurador -geral em seu estado de residência.

Agentes autorizados

Se você é um agente autorizado que atua em nome de um consumidor, pode enviar uma solicitação de opção, acesso, exclusão ou correção entrando em contato conosco. Se você estiver fazendo uma solicitação em nome de um morador da Califórnia, pode ser obrigado a enviar uma prova de autorização, como:

Retenção de informações pessoais

Mantemos as categorias de informações pessoais listadas acima como razoavelmente necessárias para cumprir os propósitos descritos neste aviso, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário ou permitido por lei. Em muitas situações, devemos manter todas ou parte de suas informações pessoais para cumprir as obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos, proteger contra atividades fraudulentas, enganosas ou ilegais ou para outro de nossos fins comerciais.

  • Um advogado válido
  • Permissão por escrito assinada pelo consumidor, juntamente com a verificação de identidade do consumidor

9.4.

Vendas, compartilhamento e publicidade direcionada

As leis de privacidade em alguns estados dos EUA definem amplamente o termo "venda" para incluir o compartilhamento de informações por meio de cookies, pixels e tecnologias de rastreamento semelhantes para determinadas atividades de publicidade direcionadas. Não vendemos informações pessoais para compensação monetária. No entanto, quando você visita nossos sites, nós e nossos parceiros de publicidade podemos coletar dados do dispositivo e informações comportamentais através de tecnologias de rastreamento, que podem ser interpretadas como uma "venda" ou "compartilhamento" sob as leis estaduais, mesmo que nenhum dinheiro seja trocado.

Não nos envolvemos conscientemente em vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada usando as informações pessoais de indivíduos com menos de 18 anos.

Mais informações sobre nossas práticas de compartilhamento de dados estão disponíveis na tabela abaixo.

Categoria de informações pessoais divulgadasCategoria de destinatário de terceiros
  • Identificadores (como IDs de cookie pseudônimo, endereço IP ou se você tiver uma conta, uma versão com hash do seu endereço de e -mail).
  • Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica (como links que você clica ou páginas que você visita em nosso site ou suas interações com o serviço).
  • Informações comerciais (como se você comprou uma assinatura).
  • Redes de publicidade.
  • Redes sociais.

Direitos de exclusão

Você pode optar por não ter vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada entrando em contato conosco em support@thebestpdf.com.

Suas configurações de exclusão se aplicam por dispositivo e navegador. Se você mudar de carro, limpar cookies ou usar um navegador diferente, pode ser necessário reaplicar suas configurações de exclusão.

10. Retenção de dados

Armazetaremos seus dados pessoais enquanto forem razoavelmente necessários para alcançar os propósitos estabelecidos em Esta Política de Privacidade (incluindo prestar o serviço a você, cumprir nossas obrigações legais e aplicar os termos de uso e nossos outros acordos). Por exemplo, para evitar abusos de testes, ofertas introdutórias ou descontos, manteremos os registros que você iniciou anteriormente esses ensaios, desde que essas ofertas permaneçam disponíveis em nosso serviço.

Observe que as informações pessoais podem ser retidas por mais tempo se se tornarem objeto de uma reivindicação legal ou for de alguma forma relevantes para litígios ou outros procedimentos.

11. Entre em contato conosco

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter detalhes sobre esta política de privacidade e suas versões anteriores. Para qualquer dúvida sobre sua conta ou seus dados pessoais, entre em contato conosco em support@thebestpdf.com.


Efetivo a partir de: 10 de abril de 2025