politique de confidentialité
1. Contrôleur de données personnel
Xafenil Limited, une société enregistrée en vertu des lois de la Republic of Cyprus, dont le siège social est situé à Archiepiskopou Makariou III, 95, Charitini Court, 1st floor, office 102, 1071 Nicosia, Cyprus, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
2. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Nous collectons des données que vous nous donnez volontairement (par exemple, votre adresse e-mail). Nous collectons également automatiquement des données (par exemple, les cookies et les informations techniques sur votre appareil).
2.1.
Données que nous recevons directement de vous
2.1.1.
Identificateurs
Vous pouvez nous fournir votre nom et votre adresse e-mail lorsque vous créez un compte avec le service, effectuez un achat ou contactez-nous par tout autre moyen.
2.1.2.
Données de compte
Cela inclut vos informations de connexion (e-mail et mot de passe) et l'ID utilisateur.
2.1.3.
Données d'achat
Lorsque vous effectuez des paiements via le service, vous devez fournir vos données de facturation, telles que votre numéro de carte de crédit, à nos fournisseurs de services de paiement. Nous ne collectons, ne stockons pas ou n'avons pas accès à votre numéro de carte de crédit complet. Cependant, nous pouvons recevoir des données liées à des cartes de crédit limitées (y compris un jeton sécurisé reflétant votre mode de paiement, des données sur les produits ou services achetées, la date, l'heure et le montant de l'achat, le type de mode de paiement utilisé et les derniers chiffres de votre numéro de carte.
2.1.4.
Contenu
Notre service accédera et stockera le contenu, c'est-à-dire les documents ou les fichiers que vous téléchargez sur votre compte, pour permettre le fonctionnement normal du service. Vous pouvez également traiter vos caractéristiques personnelles, comme votre signature, si vous utilisez cette fonctionnalité de nos services.
2.1.5.
Commentaires / communications
Nous pouvons également traiter votre e-mail et d'autres informations que vous nous fournissez via le support client et d'autres communications.
2.2. Données que nous collectons automatiquement :
Nous recueillons des données sur votre application ou URL de référence (c'est-à-dire l'application ou le site Web sur lequel vous étiez lorsque vous avez cliqué sur notre publicité).
2.2.1.
Données sur la façon dont vous nous avez trouvé
Nous collectons des données sur votre application ou URL de référence (c'est-à-dire l'application ou la place sur le Web où vous étiez lorsque vous avez tapé ou cliqué sur notre annonce).
2.2.2.
Données de dispositif et de localisation
Nous collectons des données à partir de votre appareil mobile. Des exemples de telles données incluent: Paramètres de langue, adresse IP, fuseau horaire, type et modèle d'un appareil, des paramètres de périphérique, du système d'exploitation, du fournisseur de services Internet, de l'opérateur mobile et de l'ID matériel.
2.2.3.
Données d'utilisation
Nous enregistrons comment vous interagissez avec notre service. Par exemple, nous enregistrons les pages que vous avez consultées, les fonctionnalités et le contenu avec lesquels vous interagissez, la fréquence à laquelle vous utilisez le site Web, combien de temps vous êtes sur le site Web et vos achats.
2.2.4.
IDS publicitaires
Nos fournisseurs de services peuvent collecter votre identifiant Apple pour la publicité («IDFA»), l'identificateur pour le fournisseur («IDFV») ou Google Advertising ID («Aaid») (selon le système d'exploitation de votre appareil) lorsque vous accédez à notre site Web à partir d'un appareil mobile. Vous pouvez généralement réinitialiser ces identifiants via les paramètres du système d'exploitation de votre appareil (mais nous ne contrôlons pas cela).
3. À quelles fins nous traitons vos données personnelles
Nous traitons vos données personnelles:
3.1.
Pour fournir notre service
Cela comprend vous permettre d'utiliser certaines fonctions du service, de permettre une utilisation transparente du service et de prévenir ou de résoudre les erreurs de service ou les problèmes techniques. À la suite d'un tel traitement, nous utiliserons votre e-mail, par exemple, pour créer votre compte ou stocker le contenu que vous téléchargez vers le service.
3.2.
Pour vous fournir un support client
Nous traitons vos données personnelles pour répondre à vos demandes de support technique, d'informations de service ou à toute autre communication que vous initiez. À cette fin, nous pouvons vous envoyer des notifications ou des e-mails, par exemple, sur les performances de notre service, de nos transactions de paiement, de nos transactions de paiement ou de nos conditions d'utilisation ou de cette politique de confidentialité.
3.3.
Pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de notre service
Nous pouvons communiquer avec vous par différents moyens, y compris le courrier électronique. Ces messages peuvent inclure, par exemple, des e-mails avec des informations sur le service. Pour vous retirer de la réception des e-mails, vous devez suivre les instructions dans le pied de page des e-mails.
Nous utilisons ** Zendesk ** Système de billetterie pour gérer les demandes des clients. Lorsque vous nous envoyez des demandes de renseignements via un formulaire de contact ou par e-mail, nous stockons les détails que vous avez fournis via le système de billetterie Zendesk, qui nous permet de suivre, de hiérarchiser et de résoudre rapidement vos demandes. Pour en savoir plus, veuillez lire ceci
Nous utilisons ** Zerobounce, ** qui est un fournisseur de services de vérification par e-mail qui nous aide à valider, vérifier et vérifier instantanément les e-mails. Zerobounce nous permet d'améliorer notre livrabilité par e-mail et nos taux d'ouverture en supprimant les adresses invalides, spam et inactives de nos listes. Zerobounce stocke les résultats de la validation des e-mails jusqu'à 30 jours, puis les supprime automatiquement.
3.4.
Pour rechercher et analyser votre utilisation du service
Cela nous aide à mieux comprendre notre entreprise, à analyser nos opérations, à maintenir, à améliorer, à innover, à planifier, à concevoir et à développer le service et nos nouveaux produits. Nous utilisons également ces données à des fins d'analyse statistique pour tester et améliorer nos offres. Cela nous permet de mieux comprendre quelles catégories d'utilisateurs s'engagent avec nos services. En conséquence, nous décidons souvent de la façon d'améliorer le service en fonction des résultats obtenus à partir de ce traitement.
Nous utilisons ** Facebook Analytics, ** qui est un service fourni par Facebook qui nous permet d'utiliser différents outils analytiques. Sur Facebook Analytics, nous obtenons, en particulier, les données démographiques agrégées et les informations sur le nombre de personnes visitent notre site Web, à quelle fréquence les utilisateurs effectuent des achats et d'autres interactions. En savoir plus sur l'approche de Facebook aux données de son
Amplitude est un service d'analyse fourni par ** Amplitude INC. ** Nous utilisons cet outil pour comprendre comment les clients utilisent notre service. Amplitude recueille diverses informations techniques, en particulier le fuseau horaire, le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur portable), identificateurs uniques (y compris les identifiants publicitaires). L'amplitude nous permet également de suivre diverses interactions qui se produisent sur notre site Web. En conséquence, Amplitude nous aide à décider sur les fonctionnalités que nous devrions nous concentrer. L'amplitude fournit plus d'informations sur la façon dont ils traitent les données dans son
Nous utilisons également ** Firebase Analytics, ** qui est un service d'analyse fourni par Google. Afin de comprendre l'utilisation des données par Google, consultez la stratégie partenaire de Google , </ A1> The Firebase Informations de confidentialité, </ A2> et la politique de confidentialité de Google . </s A3>
Nous utilisons également ** hotjar, ** un outil d'analyse du comportement qui analyse l'utilisation des services, fournissant des commentaires via des outils tels que des cartes thermiques, des enregistrements de session et des enquêtes. Pour plus de détails, veuillez vous référer à ** hotjar ** Politique de confidentialité.
3.5.
Pour vous envoyer des communications marketing
Nous traitons vos données personnelles pour nos campagnes marketing. En conséquence, vous recevrez des informations sur nos produits, tels que, par exemple, des offres spéciales ou de nouvelles fonctionnalités et produits disponibles sur le site Web. Si vous ne souhaitez pas recevoir des e-mails marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions dans le pied de page des e-mails marketing.
Pour vous envoyer des communications marketing, nous utilisons ** client.io, ** une plate-forme marketing inter-canal qui nous permet de vous envoyer des messages, des notifications push et des e-mails dans l'application. Customer.io Politique de confidentialité.
3.6.
Pour personnaliser nos annonces
Nous et nos partenaires utilisons vos données personnelles pour adapter les publicités et peut-être même vous les montrer au moment pertinent. Par exemple, si vous avez visité notre site Web, vous pourriez voir des annonces pour nos produits dans le flux de votre Facebook.
3.7.
Pour traiter vos paiements
Nous fournissons des produits et / ou des services payants au sein du service. À cette fin, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, les processeurs de paiement). À la suite de ce traitement, vous pourrez effectuer un paiement et nous serons informés que le paiement a été effectué.
Nous ne stockons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement nous-mêmes. Ces informations seront fournies directement à nos processeurs de paiement tiers.
3.8.
Pour appliquer nos termes et conditions d'utilisation et pour prévenir et lutter contre la fraude
Nous utilisons des données personnelles pour faire respecter nos accords et nos engagements contractuels pour détecter, prévenir et combattre la fraude. À la suite d'un tel traitement, nous pouvons partager vos informations avec d'autres, y compris les organismes d'application de la loi (en particulier, si un différend survient en relation avec nos termes et conditions d'utilisation).
3.9.
Se conformer aux obligations légales
Nous pouvons traiter, utiliser ou partager vos données lorsque la loi l'exige, en particulier si une agence d'application de la loi demande vos données par des moyens juridiques disponibles.
Comment se retirer ou influencer la publicité personnalisée
Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres> Confidentialité> Publicité Apple et désélectionnez des annonces personnalisées.
Pour vous retirer des publicités sur un appareil Android, accédez à Paramètres> Privacy> ADS et activez la personnalisation des annonces. De plus, vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire dans la même section (cela peut également vous aider à voir moins d'annonces personnalisées). Pour en savoir plus sur la façon de gérer les choix publicitaires sur divers appareils, veuillez consulter les informations disponibles.
Pour désactiver les annonces personnalisées sur votre MacBook, accédez aux préférences du système> Sécurité
Sur votre ordinateur portable exécutant Windows 10, veuillez sélectionner Démarrer > Paramètres > Confidentialité, puis désactiver le paramètre permettant aux applications d'utiliser l'identifiant publicitaire pour rendre les annonces plus intéressantes en fonction de votre activité d'application. Si vous utilisez une autre version de Windows, veuillez suivre les étapes appropriées.
De plus, vous pouvez obtenir des informations utiles et choisir de ne pas participer à la publicité basée sur les centres d'intérêt en visitant les liens suivants :
- Initiative de publicité en réseau – http://optout.networkadvertising.org/
- Alliance de la publicité numérique – http://optout.aboutads.info/
- Alliance de la publicité numérique (Canada) – https://youradchoices.ca/
- Alliance de la publicité numérique (UE) – http://www.youronlinechoices.com/
- Page AppChoices de DAA - http://www.aboutads.info/appchoices
4. Selon les bases juridiques que nous traitons vos données personnelles
Cette section décrit les bases juridiques sur lesquelles nous comptons à chaque objectif particulier du traitement. Pour plus d'informations sur un objectif particulier, veuillez vous référer à la section 3. Cette section s'applique uniquement aux utilisateurs basés sur l'EEE.
Nous traitons vos données personnelles sous les bases juridiques suivantes:
4.1.
Pour effectuer notre contrat avec vous.
- Fournir notre service (conformément à nos termes et conditions d'utilisation );
- Vous fournir le support client;
- Communiquez avec vous concernant votre utilisation de notre service;
- Traiter vos paiements.
4.2. pour exécuter notre contrat avec vous;
Lorsque nous traitons vos informations en fonction des intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines circonstances. Dans de tels cas, nous cesserons le traitement des informations à moins que nous ayons des motifs légitimes convaincants pour continuer à traiter ou s'il est nécessaire pour des raisons juridiques. Pour exercer votre droit à l'objet, veuillez consulter la section 6 de la présente politique de confidentialité.
- pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de notre service; Cela inclut, par exemple, vous envoyer un e-mail pour vous informer que nous avons publié un nouveau produit ou vous rappelant de terminer un achat. L'intérêt légitime sur lequel nous comptons à cette fin est notre intérêt à vous encourager à utiliser notre service plus souvent.
- rechercher et analyser votre utilisation du service; Notre intérêt légitime à cet effet est notre intérêt à améliorer notre service afin que nous comprenions les préférences des utilisateurs et que nous sommes en mesure de vous offrir une meilleure expérience (par exemple, pour faciliter l'utilisation du site Web plus facile et plus agréable, ou pour introduire et tester de nouvelles fonctionnalités).
- pour vous envoyer des communications marketing; L'intérêt légitime sur lequel nous comptons pour ce traitement est notre intérêt à promouvoir notre service, y compris de nouveaux produits et des offres spéciales, de manière mesurée et appropriée.
- pour personnaliser nos annonces; L'intérêt légitime sur lequel nous comptons pour ce traitement est notre intérêt à promouvoir notre service d'une manière raisonnablement ciblée.
- faire respecter nos termes et conditions d'utilisation et prévenir et lutter contre la fraude; Nos intérêts légitimes à cet effet sont de faire respecter nos droits légaux, la prévention et la lutte contre la fraude et l'utilisation non autorisée du service et le non-respect de nos conditions d'utilisation.
- Pour enquêter et répondre à tout commentaire ou plainte que vous pouvez nous envoyer.
- En cas de fusion ou d'acquisition de nos activités et / ou de tout ou de toute partie de ses actifs, vos informations peuvent être divulguées à l'acheteur potentiel, à nos conseillers et à tout autre conseiller de l'acheteur potentiel et seront l'un des actifs transférés à un nouveau propriétaire;
- Dans le cadre des réclamations juridiques, la conformité, la réglementation et l'enquête, si nécessaire (y compris la divulgation d'informations en lien avec les demandes d'agence gouvernementale, le processus juridique ou les litiges).
4.3.
Se conformer aux obligations légales, y compris, mais sans s'y limiter, à répondre aux demandes des autorités du gouvernement ou des forces de l'ordre menant une enquête.
5. AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à opérer, à fournir, à améliorer, à intégrer, à personnaliser, à soutenir et à commercialiser notre service. Nous pouvons partager certains ensembles de données personnelles, en particulier, à des fins et avec des parties indiquées dans section 3 de cette politique de confidentialité. Les types de tiers avec lesquels nous partageons les informations incluent en particulier :
5.1. Fournisseurs de services
Nous partageons des données personnelles avec des tiers que nous embauchons pour fournir des services ou effectuer des fonctions commerciales en notre nom, en fonction de nos instructions. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les types de prestataires de services suivants:
- fournisseurs de stockage cloud
- fournisseurs d'analyses de données (Facebook, Firebase, AppsFlyer, Amplitude)
- partenaires de mesure
- fournisseurs de services de communication
- partenaires marketing (en particulier, réseaux de médias sociaux, agences de marketing, services de livraison par e-mail; Facebook, Google, Tiktok)
- fournisseurs de services de paiement (PayPal, solide)
5.2.
Organismes d'application de la loi et autres autorités publiques
Nous pouvons utiliser et divulguer des données personnelles pour faire respecter nos termes et conditions , pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens, et / ou celui de nos affiliés, vous ou autres, et pour répondre aux demandes des tribunaux, des services de la loi, des organismes de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales, ou dans d'autres cas prévus par la loi.
5.3.
Des tiers dans le cadre de la fusion et de l'acquisition
Au fur et à mesure que nous développons notre entreprise, nous pouvons acheter ou vendre des actifs ou des offres commerciales. Les informations des clients sont généralement l'un des actifs commerciaux transférés dans ces types de transactions. Nous pouvons également partager ces informations avec toute entité affiliée (par exemple, société mère ou filiale) et peut transférer ces informations au cours d'une transaction d'entreprise, telles que la vente de notre entreprise, une désinvestissement, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs, ou dans le cas improbable de faillite.
5.4.
Affiliés
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos organisations partenaires qui font partie de notre groupe d'entreprises - ce sont des entreprises qui appartiennent, possèdent ou sont sous la propriété commune avec nous. Ces organisations partenaires utiliseront les informations de manière à s'aligner sur cette politique de confidentialité.
6. Comment pouvez-vous exercer vos droits à la confidentialité
Pour contrôler vos données personnelles, vous avez les droits suivants:
** accéder / réviser / mettre à jour / corriger vos données personnelles. ** Vous pouvez consulter, modifier ou modifier les données personnelles que vous aviez précédemment fournies sur le site Web.
** Suppression de vos données personnelles. ** Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles comme le permet.
Lorsque vous demandez la suppression de vos données personnelles, nous utiliserons des efforts raisonnables pour honorer votre demande. Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines des données pendant un certain temps; Dans de tels cas, nous répondrons à votre demande après avoir respecté nos obligations.
** s'opposer ou restreindre l'utilisation de vos données personnelles. ** Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser tous ou certaines de vos données personnelles ou limiter notre utilisation.
Informations supplémentaires pour les utilisateurs basés sur l'EEE:
Si vous êtes basé dans l'EEE, vous avez les droits suivants en plus de ce qui précède:
** le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision. ** Nous aimerions que vous nous contactions directement, afin que nous puissions répondre à vos préoccupations. Néanmoins, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données compétentes, en particulier dans l'État membre de l'UE où vous résidez, travaillez ou où la violation présumée a eu lieu.
** Le droit à la portabilité des données. ** Si vous souhaitez recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine, vous pouvez nous envoyer une demande respective comme décrit ci-dessous.
Pour exercer l'un de vos droits à la confidentialité, veuillez envoyer une demande à support@thebestpdf.com.
7. Limitation d'âge
Nous ne traitons pas sciemment les données personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si vous apprenez que quelqu'un de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
8. TRANSFERTS DE DONNÉES INTERNATIONAUX
Nous pouvons transférer des données personnelles à des pays autres que le pays dans lequel les données ont été initialement collectées afin de fournir le service énoncé dans les termes et conditions d'utilisation et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité. Si ces pays n'ont pas les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations, nous déploiement des garanties spéciales.
En particulier, si nous transférons des données personnelles provenant de l'EEE vers les pays qui ne fournissent pas un niveau adéquat de protection des données, nous utilisons l'une des bases juridiques suivantes: (i) des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne (détails disponibles ici </ A1>), ou (ii) les décisions d'adéquation de la Commission européenne sur certains pays (Détails disponibles ).
9. Avis de confidentialité des États américains
Applicabilité
Si vous résidez dans un État qui a promulgué des lois sur la confidentialité des consommateurs, cette section s'applique à vous. Cet avis de confidentialité des États-Unis («avis») complète notre politique de confidentialité et fournit des divulgations requises par les lois dans des États tels que la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l'Iowa, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Texas, l'Utah et la Virginie.
Cet avis est conçu pour compléter notre politique de confidentialité afin d'assurer la conformité aux lois spécifiques à l'État et s'applique à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles via nos sites Web, applications mobiles et autres services en ligne ou hors ligne (collectivement, les «services»).
La définition des «informations personnelles» peut varier selon la loi de l'État. Généralement, il fait référence aux informations qui s'identifient, se rapportent, décrivent, sont capables d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, avec un consommateur ou un ménage particulier.
Pour les résidents de Californie, cela sert également de notre avis californien chez Collection.
9.1.
Catégories d'informations personnelles que nous collectons et à quels fins
Le tableau ci-dessous décrit les catégories d'informations personnelles que nous collectons, ainsi que les objectifs d'une telle collection. Pour plus de détails, reportez-vous à d'autres sections de notre politique de confidentialité.
| Catégorie | Exemples d'informations personnelles dans cette catégorie | But de la collection |
|---|---|---|
| Identificateurs | Nom, adresse e-mail. |
|
| Informations sensibles | Lorsque nous traitons des informations personnelles sensibles (telles que définies par les lois sur la confidentialité de l'État), telles que les informations de connexion ou les informations d'identification de compte permettant l'accès à un compte, nous ne le faisons qu'aux fins légalement autorisées et n'utilisons pas ces données pour déduire les caractéristiques à votre sujet. |
|
| Informations commerciales |
|
|
| Géolocalisation | Adresse du protocole Internet (IP), pays et / ou région. |
|
| Internet ou autres informations sur l'activité du réseau électronique | Informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet (données d'utilisation). |
|
| Inférences tirées de l'une des catégories d'informations ci-dessus | Nous pouvons collecter des données et tirer des inférences en fonction de ces données; Cependant, ces inférences sont utilisées uniquement pour déterminer les caractéristiques que vous utilisez plus ou moins et ne sont pas utilisées pour déduire d'autres caractéristiques personnelles spécifiques. | Pour améliorer l'expérience utilisateur grâce au contenu personnalisé, aux recommandations et à la personnalisation des services. |
Pour plus de détails sur les fins de traitement et les tiers avec lesquels les données sont partagées à chaque objectif spécifique, veuillez vous référer à la section 3 de la présente politique de confidentialité.
Nous pouvons également traiter les données identifiées, garantissant qu'il ne peut pas être raisonnablement lié à vous. Nous nous engageons à maintenir et à utiliser des données identifiées de manière responsable et nous n'essaierons pas de réinitialiser ces données, sauf si vous avez besoin de valider nos mesures d'identification.
9.2.
Quelles informations personnelles nous partageons
Certaines lois sur la confidentialité des États, telles que celles de Californie, nous obligent à divulguer les catégories d'informations personnelles que nous avons partagées avec des tiers à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois. Au cours de cette période, nous avons divulgué toutes les catégories d'informations personnelles décrites dans la section «Catégories d'informations personnelles que nous collectons» à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons partager des adresses IP et des identificateurs d'appareils avec des fournisseurs de services qui nous aident à surveiller et à rapporter des accidents.
Certains États américains accordent aux résidents le droit de choisir de partager leurs informations personnelles avec des tiers en échange d'une considération précieuse (qui peut être classée comme une «vente» ou une «action» en vertu des lois sur la confidentialité de l'État, même si aucune transaction monétaire ne se produit). Si vous résidez dans l'un de ces États et que vous souhaitez limiter la divulgation de vos informations personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou marketing, veuillez vous référer à la section 9.4. ci-dessous.
Pour plus de détails concernant les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles, veuillez vous référer aux sections 3 et 5 de la présente politique de confidentialité.
9.3.
Vos droits à la vie privée en vertu des lois des États
Certaines lois sur la vie privée des États américains accordent aux résidents les droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Si vous résidez dans un État avec de telles lois, vous pouvez avoir les droits suivants:
| Votre droit | Description |
|---|---|
| Droit de savoir | Vous pouvez avoir le droit de recevoir des informations concernant les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées, les sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles, les objectifs pour lesquels nous avons collecté et partagé des informations personnelles, les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues et les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues, et les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales au cours des 12 mois précédant votre demande. |
| Droit d'accès | Vous avez le droit de demander l'accès aux informations spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet dans les 12 mois précédant votre demande. |
| Droit de supprimer | Vous avez le droit de demander que nous supprimons les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous. Nous utiliserons des efforts commercialement raisonnables pour répondre à votre demande, sous réserve de lois applicables. Cependant, nous pouvons être tenus de conserver certaines informations à des fins commerciales légitimes ou, comme l'exige la loi. |
| Droit de corriger | Vous avez le droit de demander que nous corrigeons les informations personnelles inexactes que nous maintenons à votre sujet. |
| Droit de retirer les ventes, le partage et la publicité ciblée |
|
| Droit à la Portabilité des Données | Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format portable structuré. |
| Droit à la non-discrimination | Vous avez le droit d'exercer vos droits à la vie privée sans crainte de discrimination. |
| Droit de retirer le consentement | Le cas échéant, vous avez le droit de retirer votre consentement pour la collecte et le partage des données. |
| Droit de limiter l'utilisation d'informations personnelles sensibles | Certains États donnent le droit de restreindre la façon dont les entreprises utilisent des informations personnelles sensibles. Afin de vous retirer, veuillez nous contacter à support@thebestpdf.com avec la ligne d'objet «Limitez l'utilisation d'informations personnelles sensibles». Nous traiterons ces demandes conformément aux lois applicables. |
Pour exercer l'un de ces droits, soumettez une demande à notre équipe de support client par e-mail: support@thebestpdf.com.
Vérification
Pour nous assurer que nous gérons correctement les demandes que vous faites concernant vos droits, nous devons vérifier ces demandes. Selon le type de demande, cela peut inclure votre e-mail, la date d'achat de l'abonnement, la date de la dernière activité, la date de création du compte ou d'autres données d'utilisation de service qui vous identifieront raisonnablement comme propriétaire du compte. Nous pouvons également vous demander une preuve d'identité supplémentaire, si nécessaire.
Droit de faire appel
Si nous refusons votre demande, vous pourriez avoir le droit de faire appel de notre décision. Pour ce faire, veuillez nous contacter et expliquer vos préoccupations. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de l'appel, vous pouvez dégénérer la question en contactant le bureau du procureur général dans votre état de résidence.
Agents autorisés
Si vous êtes un agent autorisé agissant au nom d'un consommateur, vous pouvez soumettre une demande d'accès, d'accès, de suppression ou de correction en nous contactant. Si vous faites une demande au nom d'un résident de Californie, vous devrez peut-être soumettre une preuve d'autorisation, telle que:
Rétention d'informations personnelles
Nous conservons les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus comme raisonnablement nécessaires pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis, à moins qu'une période de rétention plus longue n'est requise ou autorisée par la loi. Dans de nombreuses situations, nous devons conserver tout ou partie de vos informations personnelles pour respecter les obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos accords, protéger contre les activités frauduleuses, trompeuses ou illégales, ou à un autre de nos fins commerciales.
- Une procuration valide
- Autorisation écrite signée par le consommateur, ainsi que la vérification de l'identité du consommateur
9.4.
Ventes, partage et publicité ciblée
Les lois sur la confidentialité dans certains États américains définissent largement le terme «vente» pour inclure le partage d'informations via des cookies, des pixels et des technologies de suivi similaires pour certaines activités publicitaires ciblées. Nous ne vendons pas d'informations personnelles pour une compensation monétaire. Cependant, lorsque vous visitez nos sites Web, nous et nos partenaires publicitaires pouvons collecter les données des appareils et les informations comportementales grâce à des technologies de suivi, qui pourraient être interprétées comme une «vente» ou un «partage» en vertu des lois des États, même si aucun argent n'est échangé.
Nous ne nous engageons pas sciemment dans les ventes, le partage ou la publicité ciblée en utilisant les informations personnelles des personnes de moins de 18 ans.
Plus d'informations sur nos pratiques de partage de données sont disponibles dans le tableau ci-dessous.
| Catégorie d'informations personnelles divulguées | Catégorie de bénéficiaire tiers |
|---|---|
|
|
Droits de désactivation
Vous pouvez vous retirer des ventes, du partage ou de la publicité ciblée en nous contactant à support@thebestpdf.com.
Vos paramètres de désactivation s'appliquent par appareil et navigateur. Si vous changez de périphérique, effacez les cookies ou utilisez un autre navigateur, vous devrez peut-être réappliquer vos paramètres de désactivation.
10. Rétention des données
Nous stockons vos données personnelles aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité (y compris la fourniture du service, respecté nos obligations légales et appliquant les conditions d'utilisation et nos autres accords). Par exemple, pour prévenir les abus d'essais, d'offres de lancement ou de remises, nous conserverons des dossiers que vous avez précédemment lancés de tels essais tant que ces offres restent disponibles dans notre service.
Veuillez noter que les informations personnelles peuvent être conservées plus longtemps si elles deviennent l'objet d'une réclamation juridique ou sont en quelque sorte pertinentes pour les litiges ou autres procédures.
11. Contactez-nous
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour plus de détails concernant cette politique de confidentialité et ses versions précédentes. Pour toute question concernant votre compte ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à support@thebestpdf.com.
En vigueur de: 10 avril 2025
