Política de cookies
1. Sobre esta Política de cookies
Esta Política de cookies explica cómo usamos cookies y otras tecnologías similares cuando usa nuestro Servicio. Describe qué son estas tecnologías de seguimiento, por qué las usamos y cómo puede controlar o gestionar su uso.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies, puede contactarnos en: support@thebestpdf.com.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo, como una computadora, smartphone u otro dispositivo electrónico, cuando visita nuestro sitio web. Las cookies pueden almacenar diferentes tipos de información, incluida su preferencia de idioma, el navegador o el dispositivo utilizado para ver el sitio web. Las cookies colocadas por nosotros se llaman cookies de origen. También usamos cookies de terceros. Estas son cookies colocadas desde un dominio distinto al dominio de nuestro sitio web y se utilizan para esfuerzos de publicidad y marketing.
2.1. Cookies de sesión
Las cookies de sesión expiran cada vez que cierras tu navegador y no permanecen en tu dispositivo después. Estas cookies permiten que nuestro sitio web vincule tus acciones durante una sesión de navegador particular.
2.2. Cookies persistentes
Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo. Expiran en una fecha de caducidad establecida o cuando las elimina manualmente de su caché. Estas cookies se almacenan en su dispositivo entre sesiones del navegador y permiten que se recuerden sus preferencias y acciones en nuestro sitio web.
3. Tecnologías similares que podemos usar
Además de las cookies, podemos usar tecnologías similares para recopilar o almacenar información.
3.1. Balizas web
Una baliza web es una pequeña imagen transparente, también conocida como “pixel tag”, “web bug” o “GIF”, que contiene un identificador único. Puede estar incrustada en un sitio web o en un correo electrónico. Cuando su navegador lee el código del sitio web, se comunica con nuestro servidor para mostrar la imagen. A través de este proceso, podemos recopilar información como especificaciones técnicas de su dispositivo, sistema operativo y configuración. Las balizas web también pueden rastrear sus actividades durante una sesión. También nos permiten reconocer cuándo se abrió un correo electrónico, desde qué dirección IP y desde qué dispositivo. Usamos esta información para mejorar nuestra comunicación por correo electrónico.
3.2. Kits de desarrollo de software
Los kits de desarrollo de software, o SDK, son kits de desarrollo de software de terceros que pueden instalarse en nuestro Servicio. Los SDK nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro Servicio y pueden recopilar cierta información sobre el dispositivo y la red que usa para acceder al Servicio.
3.3. Objetos compartidos locales
Los objetos compartidos locales, comúnmente llamados “cookies Flash”, son fragmentos de datos que los sitios web que usan Adobe Flash pueden almacenar en la computadora de un usuario para respaldar la funcionalidad de Flash. Podemos usar Adobe Flash para mostrar gráficos, animaciones interactivas y otra funcionalidad mejorada. Los objetos compartidos locales pueden rastrear parámetros similares a las cookies. También pueden proporcionar información sobre su uso de la función específica que la cookie habilita. Por ejemplo, si la tecnología admite la visualización de video, podemos recibir detalles sobre cuánto del video se vio y cuándo se detuvo la visualización.
3.4. Almacenamiento local de HTML5
HTML5 es la quinta versión del lenguaje HTML e incluye funcionalidad que permite que la información se almacene localmente dentro de los archivos de datos del navegador. El almacenamiento local de HTML5 funciona de manera similar a las cookies, pero puede contener cantidades más grandes de información y no depende de un intercambio de datos con el servidor del sitio web.
3.5. Huella digital
La huella digital es una técnica que combina un conjunto de elementos de información para identificar de forma única un dispositivo en particular. Estos elementos de información pueden incluir:
- datos de configuración del dispositivo;
- información CSS;
- objetos JavaScript;
- fuentes instaladas;
- complementos del navegador;
- uso de APIs;
- información de encabezado HTTP;
- información del reloj.
3.6. Identificadores de dispositivo
Los identificadores de dispositivo son identificadores compuestos por números y letras y son únicos para cada dispositivo específico. Estos incluyen el ID de Apple para anunciantes (IDFA) y el ID de publicidad de Android de Google (AAID). Los identificadores de dispositivo se almacenan en el dispositivo y se utilizan para reconocerle a usted y a sus dispositivos en diferentes aplicaciones y dispositivos con fines de marketing y publicidad. Puede restablecer su identificador de dispositivo u optar por no recibir publicidad personalizada en la configuración de su dispositivo.
4. Gestión de cookies y tecnologías similares
Es posible que pueda gestionar cookies y tecnologías similares de varias maneras, según su ubicación, navegador y configuración del dispositivo.
4.1. Herramienta de gestión del consentimiento para usuarios del EEE y del Reino Unido
Para los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, utilizamos una Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP). Esta herramienta le permite:
- aceptar o rechazar cookies no esenciales;
- cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de cookies o el enlace de configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.
4.2. No vender ni compartir para usuarios de EE. UU.
Para los usuarios ubicados en los Estados Unidos, ciertas leyes de privacidad, como la CCPA/CPRA y leyes estatales similares, proporcionan el derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de Información personal.
Puede ejercer su derecho de exclusión haciendo clic en el enlace “No vender ni compartir mi información personal” en el pie de página de nuestro sitio web. Sus preferencias de exclusión se aplican por dispositivo y navegador. Si cambia de dispositivo, borra las cookies o utiliza un navegador diferente, es posible que deba volver a aplicar sus preferencias.
Algunos navegadores y extensiones de navegador admiten la señal Global Privacy Control (GPC). Esta señal le permite optar por no participar en ciertos tipos de procesamiento de datos, incluida la publicidad dirigida. Cuando detectamos una señal GPC, respetaremos su elección según lo exija la ley aplicable.
4.3. Configuración del navegador y del dispositivo
La mayoría de los navegadores le permiten rechazar cookies y eliminar cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. Puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y la eliminación de cookies a través de los siguientes recursos:
También puede encontrar aquí instrucciones detalladas sobre cómo controlar las cookies a través de la configuración del navegador: https://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies/
Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar negativamente la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea cookies, no podrá usar todas las funciones en nuestro sitio web.
4.4. Exclusión de analítica
Google Analytics: instale el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics
Microsoft Clarity: visite https://clarity.microsoft.com/optout
Para restablecer el identificador de su dispositivo u optar por excluirse de la publicidad personalizada, siga las instrucciones de Google o las instrucciones de Apple.
4.5. Exclusión de publicidad basada en Internet
Los anunciantes terceros, agencias de publicidad y proveedores con los que trabajamos pueden ser miembros de la Network Advertising Initiative, el programa de autorregulación de la Digital Advertising Alliance para publicidad conductual en línea, o la European Digital Advertising Alliance. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses de las empresas participantes, visite los siguientes recursos:
- Red de Iniciativa Publicitaria
- Alianza de Publicidad Digital
- Alianza de Publicidad Digital (Canadá)
- Alianza de Publicidad Digital (UE)
- Página de Opciones de la aplicación DAA
- Opciones de aplicaciones móviles
5. Cookies de terceros
Algunas cookies en nuestro sitio web son colocadas por servicios de terceros. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que rigen cómo utilizan la información recopilada a través de sus cookies. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos terceros:
6. Cookies que usamos
Puede encontrar más información a continuación sobre las cookies individuales que usamos y los fines para los que las usamos.
6.1. Cookies estrictamente necesarias Las cookies estrictamente necesarias son obligatorias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, se configuran solo en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertarle sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán.
| Nombre de la cookie | Proveedor | Descripción |
|---|---|---|
| bestpdf_at | The Best PDF | Token de autenticación/sesión para The Best PDF |
| bestpdf_at_exp_date | The Best PDF | Caducidad de la cookie de autenticación/sesión |
| _csrf | Trustpilot | Token de protección CSRF |
| OptanonAlertBoxClosed | OneTrust | Marca de tiempo de descarte del banner de cookies |
| OptanonConsent | OneTrust | Almacena las preferencias de consentimiento del usuario |
| SOCS | Almacena las opciones de consentimiento del usuario de Google relacionadas con las cookies |
6.2. Cookies analíticas o de rendimiento Las cookies analíticas o de rendimiento nos permiten reconocer y contar el número de visitantes, entender cuáles páginas son las más y menos populares y ver cómo los visitantes se desplazan por nuestro sitio web cuando lo usan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento del sitio web, incluido al asegurarnos de que los usuarios puedan encontrar lo que buscan fácilmente. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos monitorear su rendimiento.
| Nombre de la cookie | Proveedor | Descripción |
|---|---|---|
| _ga | ID de cliente de Google Analytics utilizado para distinguir a los usuarios y rastrear sesiones en todo el sitio web | |
| _ga_11HBWMC274 | Cookie de sesión y medición de Google Analytics específica de la propiedad de TheBestPDF | |
| _clck | Microsoft | ID de visitante persistente de Microsoft Clarity utilizado para la grabación de sesiones y el análisis de mapas de calor |
| _clsk | Microsoft | ID de sesión de Microsoft Clarity utilizado para vincular vistas de página dentro de una única sesión del navegador |
| TP.uuid | Trustpilot | Identificador único de visitante de Trustpilot utilizado para reconocer a los usuarios en los análisis de Trustpilot |
| _hjDonePolls | Hotjar | Cookie de Hotjar que registra qué encuestas ya ha completado un usuario |
| _hjSessionUser_391767 | Hotjar | Cookie persistente de usuario de Hotjar que asigna un ID único para rastrear visitas y comportamiento a través de sesiones. |
| ajs_anonymous_id | Segment | Cookie de ID anónimo de Segment que rastrea a los usuarios antes de que sean identificados o inicien sesión |
| ajs_user_id | Segment | Cookie de ID de usuario identificado de Segment que almacena el ID del usuario después de iniciar sesión |
| amplitude_id_* | Amplitude | Cookie de análisis de Amplitude que rastrea el comportamiento del usuario y los eventos a través de sesiones |
| AMP_9b268e20ad | Amplitude | Cookie de medición de Amplitude utilizada para rastrear datos de sesión e interacciones del usuario para TheBestPDF |
| CLID | Microsoft Clarity | ID de usuario de Microsoft Clarity utilizado para asociar grabaciones de sesión y mapas de calor con un visitante específico |
Cookies funcionales Las cookies funcionales se utilizan para reconocerle cuando regresa a nuestro sitio web. Nos permiten personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias, como su idioma o región. Pueden ser configuradas por nosotros o por proveedores terceros cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, algunos o todos estos servicios pueden no funcionar correctamente.
| Nombre de la cookie | Proveedor | Descripción |
|---|---|---|
| AEC | Mantiene la integridad de la cuenta/sesión de Google | |
| APISID | Cookie de autenticación de Google | |
| HSID | Cookie de seguridad de Google | |
| SAPISID | Autenticación de Google (segura) | |
| SID | ID de sesión de Google | |
| SSID | ID de sesión segura de Google | |
| SIDCC | Cookie de seguridad de Google | |
| __Secure-1PAPISID | Cookie segura de autenticación de Google | |
| __Secure-1PSID | Cookie segura de sesión de Google | |
| __Secure-1PSIDCC | Cookie segura de seguridad de Google | |
| __Secure-1PSIDTS | Cookie segura de marca de tiempo de Google | |
| __Secure-3PAPISID | Autenticación segura de Google (entre sitios) | |
| __Secure-3PSID | Sesión segura de Google (entre sitios) | |
| __Secure-3PSIDCC | Seguridad segura de Google (entre sitios) | |
| __Secure-3PSIDTS | Marca de tiempo segura de Google (entre sitios) | |
| __Secure-BUCKET | Segmento de pruebas A/B de Google | |
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Cookies de publicidad Las cookies de publicidad registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Usamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad mostrada en él sean más relevantes para sus intereses. Estas cookies pueden establecerse a través de nuestro sitio web por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden usarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.
| Nombre de la cookie | Proveedor | Descripción |
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| NID | Cookie de Google utilizada para almacenar las preferencias del usuario y personalizar los anuncios mostrados en los servicios de Google | |
| _gcl_au | Cookie de seguimiento de conversiones de Google Ads colocada por Google Tag Manager | |
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| _uetvid | Microsoft | Cookie de ID de visitante persistente de Microsoft Advertising utilizada para identificar a los usuarios que regresan |
7. Actualizaciones de esta Política de cookies
Podemos actualizar esta Política de cookies cuando sea necesario. Cualquier cambio se indicará actualizando la fecha de “Última actualización” a continuación.
Última actualización: 16 de junio de 2026
